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뮤직카우 소식

무통장입금 충전 중지 안내 2020-04-13


안녕하세요. 뮤직카우입니다.

 

현재 뮤직카우 캐쉬 충전은 실시간계좌이체, 가상계좌, 무통장입금 3가지를 지원하고 있습니다. 이 중 무통장입금은 실시간계좌이체와 가상계좌가 지원되지 않았던 서비스 초기부터 지원되었던 서비스로 기존 회원님들이 결제방식을 전환하는데 소요되는 기간을 고려하여 유지해왔습니다.

 

충전되는 캐쉬의 대부분이 실시간계좌이체와 가상계좌로 전환되었으며 무통장입금의 사용 비중이 전체의 5.0% 미만으로 줄어들었습니다. 수기반영을 필요로 하는 현재 뮤직카우 무통장입금의 특성 상 충전의 전산 반영에 과도하게 긴 시간이 소요되고 종종 에러가 발생하는 문제가 있어 이를 해결하고자 416일부터 무통장입금을 통한 충전을 중지하게 되었습니다.

 

실시간계좌이체와 가상계좌를 통한 충전서비스는 유지되며, 회원님들의 더 편리한 충전을 위해 기능을 개선해 나가도록 하겠습니다.

 

고객님의 소리에 더욱 귀 기울이고 발전하는 뮤직카우가 되겠습니다.

 

오늘도! ♥ 뮤카하세요

감사합니다.

 

Better Music Ecosystem

뮤직카우 드림.