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뮤직카우 입사지원자 개인정보 처리방침

주식회사 뮤직카우(이하 ‘회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 입사지원자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련된 입사지원의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 입사지원자 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 회사의 채용 웹사이트(인재영입 (MUSICOW CAREER))를 통해 제공되는 서비스에 적용되며, 회사가 해당 개인정보 처리방침을 개정할 때에는 웹사이트(또는 개별공지)를 통하여 공지합니다.

개인정보 처리방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다.

  1. 입사지원자는 회사가 수집하는 개인정보의 내역, 이용 방법, 제공 또는 위탁되는 정보, 파기 방법 등을 개인정보 처리방침을 통해 알려드리고 있습니다.
  2. 입사지원자는 개인정보자기결정권을 비롯한 자신의 개인정보에 대한 법률 상 권리를 보유하고 있습니다. 그리고 개인정보 처리방침은 입사지원자의 개인정보에 대한 법률 상 권리의 행사 방법을 안내합니다.
  3. 개인정보 침해사고를 예방하고, 사고가 이미 발생하였을 때 피해를 복구하기 위한 방법을 안내합니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 처리되지 않으며 처리 목적과 항목이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 채용 업무 수행 및 관리
    회사는 입사지원자의 본인 확인 및 자격 확인, 채용 적합성 판단, 서류심사 및 면접의 근거자료 활용, 채용절차 안내 및 고지사항 전달, 채용 및 웹사이트 이용 관련 연락, 입사지원자 요청 및 문의사항 대응, 합격자 처우협의 목적을 위해 필요한 개인정보를 처리합니다.
  2. 기타 법령 상 의무 이행 등
    회사는 남녀고용평등법 및 기타 고용관련 법령의 준수, 균등한 처우 및 기회의 제공, 보훈대상자, 장애인 확인 및 처우 제공 등 회사에 부과되는 법적, 행정적 의무 준수 등을 위하여 필요한 개인정보를 처리합니다.

제2조(처리하는 개인정보의 항목과 처리 및 보유 기간)
  1. 회사는 채용에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 원칙적으로, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성 된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 회사는 「채용절차의 공정화에 관한 법률」 제4조의3에 따라 ‘구직자 본인의 용모 · 키 · 체중 등의 신체적 조건’, ‘구직자 본인의 출신지역 · 혼인여부 · 재산’. ‘구직자 본인의 직계 존비속 및 형제자매의 학력 · 직업 · 재산’의 정보를 수집하지 않습니다. 따라서 입사지원자는 다음 각 호의 정보를 제출하지 않도록 유의 바랍니다.
    구분 항목 처리 및 보유 기간
    채용공고 지원 [필수]
    성명, 전화번호, 이메일, 이력서 파일 내 본인이 작성한 개인정보
    채용공고 접수 지원일부터 3년 후 파기, 단, 입사지원자의 삭제 요청이 있는 경우 지체없이 파기
    [선택]
    생년월일, 성별, 주소, 자기소개서, 이력서, 학력사항, 사진, 동영상, 자격사항, 경력사항, 포트폴리오, 경력기술서, 지원 분야, 희망연봉, 직전 연봉, 추천인, 지원 경로, 기타 본인이 직접 입력하거나 첨부파일을 통하여 업로드 하는 비정형적 정보 중 개인식별 가능성이 있는 정보
    합격자 처우협의 처우협의 증빙서류 [필수]
    이름, 생년월일, 지원직무, 경력기간, 소득사항(연봉정보)
    처우협의 결과 확정 후 파기, 입사자의 경우 임직원 개인정보처리방침에 따라 보관
    소득확인서류 [필수]

    최신 연봉계약서 또는 갑근세증명원, 연간급여내역, 급여명세서, 기타 입사지원자의 소득을 증빙할 수 있는 서류

  3. 회사는 다음과 같은 방법으로 채용관리를 위한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
    ① 채용공고 지원 및 입사 서류 작성 과정에서 입사지원자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 입력한 정보
    ② 회사와 계약한 제3자로부터 제공받은 개인정보 (단, 이러한 경우 「개인정보 보호법」에 따라 제3자가 정보주체에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 뮤직카우에 제공합니다.)
    ③ PC웹, 모바일 웹 서비스 이용 과정에서 쿠키, 방문기록, 기기정보 등 자동으로 생성 및 수집된 정보


제3조(개인정보처리의 위탁)

  1. 회사는 원활한 개인정보 처리 업무를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며 위탁받은 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다. 회사가 개인정보처리를 위탁한 업체는 다음과 같습니다.
    회사명 위탁업무 내용
    주식회사 두들린
    (재수탁업체 : 채널코퍼레이션* : NCP**
    채용시스템 인프라 운영 및 시스템 이용 관련 민원처리
    (*채널톡 원영, **문자 발송 서비스 운영)
  2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적‌ 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하여 관계 법령을 위반하지 않도록 관리 및 감독하고 있습니다.
  3. 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(개인정보의 국외 이전)

이전받는 자 이용 목적 이전 항목 이전 국가, 연락처 이전 일시, 방법 보유ㆍ이용 기간
Twilio 지원서 접수 결과, 면접 일정 및 채용 결과 안내 이메일 발송 성명, 이메일 주소 미국 privacy@twilio.com 그리팅을 통한 이메일 전송 시 네트워크를 통한 이전 30일간 보관 후 파기


제5조(개인정보의 파기)

  1. 회사는 입사지원자의 개인정보를 원칙적으로 보유·이용기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적인 방법을 이용하여 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


제6조 (입사지원자 및 법정대리인의 권리 · 의무 및 그 행사방법)

  1. 입사지원자 및 법정대리인은 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 단, 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제36조 제1항, 제37조 제2항 및 기타 관계 법령에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시되어 있는 개인 정보는 삭제, 처리정지 요구 권한이 제한될 수 있습니다.
    ① 개인정보 열람(조회)요구
    ② 개인정보 오류 등이 있을 경우 정정(수정)요구
    ③ 개인정보 삭제요구
    ④ 개인정보 처리정지 요구
    ⑤ 개인정보 처리에 대한 동의 철회 요구
  2. 1항에 따른 권리 행사를 하는 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 [별지 제8호 서식]을 작성하여 이메일(mshr@musicow.com)로 제출하면, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하며 권리 행사 요청에 대한 진행경과(처리결과)는 요청일로부터 10일 이내에 회신하도록 하겠습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 은 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 [별지 제11호 서식]에 따라 위임장을 제출하여 정당한 대리인 여부를 입증해야 합니다.
  3. 입사지원자 및 법정대리인이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다
  4. 입사지원자 중 최종 합격이 되지 못한 지원자는 「채용절차의 공정화에 관한 법률」 제11조에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있습니다. 다만, 뮤직카우의 채용사이트 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 「채용절차의 공정화에 관한 법률」 제11조제1항 단서조항에 따라 채용서류 반환 의무가 면제되며, 천재지변이나 그 밖에 회사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
  5. 4항에 따른 채용서류 반환 청구를 하는 경우 「채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙」 [별지 제3호 서식]을 작성하여 이메일(mshr@musicow.com)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송하겠습니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 진행됩니다. 또한, 지원자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 '제4조(개인정보의 파기)'에 따라 파기합니다.


제7조(개인정보 보호책임자 및 열람청구를 접수‧처리하는 부서)

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  2. 입사지원자는 ‘제5조(입사지원자 및 법정대리인의 권리 · 의무 및 그 행사방법)’에 따른 개인정보 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 회사는 해당 요구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    개인정보 보호책임자 (CPO) 입사지원자 개인정보 관리 책임자 및
    개인정보 열람 청구 관련 고충처리 담당부서
    성명 한정진 박진환
    부서명 정보보안팀 HR & Performance Office
    연락처 Tel. : 02-6928-0221, E-mail : mshr@musicow.com
  3. 입사지원자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보와 관련된 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리하겠습니다.


제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. 개인정보보호관리체계의 수립과 지속적인 개선을 위해 노력하고 있으며 ISO 27001, ISO 27701, ISMS-P 등 보안인증을 취득하고 이를 유지하고 있습니다. 또한, 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획 수립 및 이행하고 있으며, 정기적인 내부 보안교육을 진행하고 있습니다.

  1. 해킹 등 방지 대책 마련
    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안/백신 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한, 접속 기록의 위/변조를 방지하기 위해 별도의 안전한 공간에 저장하고 있습니다.
  2. 개인정보의 암호화
    비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 본인만이 가능합니다. 중요한 개인정보는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며, 안전하게 전송할 수 있도록 관리하고 다.
  3. 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보처리시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 부여하고 있으며, 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  4. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  5. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

  1. 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.
  2. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제10조(자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 웹 사이트에 접속한 입사지원자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 입사지원 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

  1. 쿠키의 사용 목적
    쿠키를 통해 입사지원자가 선호하는 설정 등을 저장하여 입사지원자에게 더욱 빠른 웹 환경을 지원합니다. 이를 통해 입사지원자는 더욱 손쉽게 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.
  2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부
    입사지원자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
  3. 쿠키 설정 거부 방법
    입사지원자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부하였을 경우, 일부 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
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    • Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

제11조(개인정보 처리방침 변경)

회사는 본 개인정보 처리방침에 대한 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 웹사이트 (또는 개별공지)를 통하여 공지 변경된 사항을 확인할 수 있도록 사전에 고지하며 지속적으로 공개하도록 하겠습니다.

  • 개인정보 처리방침 제정일 : 2023년 11월 17일
  • 개인정보 처리방침 시행일 : 2024년 02월 29일

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
2023. 11. 17. ~ 2024. 02. 28. 적용