음악이 매력적인 자산이 된다, 뮤직카우 앱으로 보기

Contact us

Office Hours

평일 월요일~금요일 09:00~18:00, 주말 및 공휴일 휴무

In the case that you have sent an inquiry outside business hours, we will make sure to respond as soon as possible on the next business day.
E-mail replies can be treated as a spam mail.
If you haven't received a reply from us, please check your spam folder.

Type of inquiry
E-mail to be answered
Your Inquiry
Upload picture
용량 5MB 미만의 파일 3개까지 첨부 가능
(파일 확장자: JPG, GIF, PNG)

유의사항

  • 필요서류(이미지 첨부): 신분증 (주민번호 뒷자리 마스킹) + 본인 명의 통장 사본 + 출금 신청양식 기재
  • 본인 실명과 예금주가 일치하는 출금계좌로만 출금이 가능합니다.
  • 지갑 잔고 금액을 초과하는 금액은 출금이 불가합니다.
  • 해외계좌 출금의 경우 PayPal로 진행되며, 출금 시 출금일 기준의 환율이 적용됩니다. 수수료는 총액에 4.4%+0.3cent 입니다.
  • 출금 신청하신 캐쉬는 2~3영업일 이내 보내주신 서류 확인 절차 이후 입력하신 본인 명의 계좌로 입금이 완료됩니다. (출금 신청금액 지갑잔고 차감) 입금 완료 시 입력하신 휴대폰 번호로 문자발송 드리겠습니다.