음악이 매력적인 자산이 된다, 뮤직카우 앱으로 보기

무엇을 도와드릴까요?

  • Q. 낙찰 후에는 어떻게 되나요?

    낙찰은 최고가 입찰부터 순차적으로 선착순 방식에 따라 결정되며, 낙찰 결과는 앱푸시를 통해 안내됩니다.

    1. 낙찰 대상자: 단일 최고가 입찰에서부터 순차적으로 결정됩니다. 
    2. 낙찰가: 모든 낙찰자에게 가장 낮은 낙찰금액을 일률적으로 적용하여 단일가격으로 결정됩니다. 이를 단일가격낙찰방식이라고 합니다. 

    낙찰 후에는 “상장예정일”에 마켓에서 거래가 가능합니다. 
    다만 “상장예정일”은 수익증권의 전자 등록 프로세스 등에 따라 변동될 수 있습니다.

  • Q. 입/낙찰 내역을 확인하고 싶어요.

    마이뮤카에서는 "저작권 거래 현황" 페이지를 통해 옥션 참가 현황 및 입찰 내역을 확인할 수 있습니다. 
    해당 페이지로 이동하여 입찰 내역을 쉽게 확인할 수 있습니다.

  • Q. 마켓은 어떻게 거래되나요?

    뮤직카우 마켓 거래 방식은 다자간 상대매매 방식입니다. 
    이는 여러 사람이 제시한 가격과 수량 중, 구매자와 판매자의 주문가격이 일치될 때에만 거래가 체결되는 방식입니다. 

    시장에 판매 주문이 나타날 때까지 판매 주문은 대기 상태로 유지됩니다. 판매 주문이 체결되면 해당 음악 수익증권이 구매자에게 이전됩니다.

    고객님이 구매한 음악 수익증권은 마켓에서 즉시 판매가 가능합니다. 
    이를 판매로 체결하기 위해서는 고객님의 판매 주문 가격과 동일한 구매 가격이 다른 사용자에 의해 제시되어야 합니다. 

    만약 거래가 체결되지 않는다면, 현재 시장가와 맞는지 확인해주세요.

  • Q. 거래 가능한 시간이 있나요?

    뮤직카우 마켓은 연중무휴로 운영되며, 하루 24시간 동안 거래가 가능합니다. 
    다만, 매일 23:30부터 다음 날 00:30까지 시스템 점검이 이루어지므로, 해당 시간에는 거래가 중단되며 주문, 주문 정정 및 취소가 불가능합니다. 

  • Q. 거래 수수료가 있나요?

    뮤직카우에서는 거래 체결 시 거래 수수료가 발생합니다. 

    거래 체결 시 1주당 체결금액의 1.0%의 거래 수수료가 부과되고,
    한 번에 5주 이상을 구매하는 경우에는 1주당 구매금액의 0.8%로 구매 수수료가 책정됩니다.








  • Q. 예치금이 있는데 왜 주문이 안되나요?

    뮤직카우는 고객 보호와 안전한 거래를 위해 매매회전율(거래대금)을 일 단위로 제한하고 있습니다. 
    이에 따라 하루에 가능한 거래대금 한도를 설정하고, 이를 초과하는 거래가 발생할 경우 예치금을 입금한 후 추가 거래가 가능합니다. 

    매매회전율은 주문 가능 금액을 기준으로 산정되며, 이 때 세금 및 수수료는 고려되지 않습니다. 
    따라서 주문 가능 금액이 한도를 초과하는 경우,  추가 거래를 위해 예치금을 추가로 입금하거나 대기 중인 주문을 취소해야 합니다. 

    구매 대기나 판매 대기 내역은 곡 상세 페이지에서 '정정'을 통해 확인하고 취소할 수 있습니다.







  • Q. 캐시백 신청한 포인트와 실제 지급된 예치금이 달라요.

    캐시백은 옥션 배정일 및 마켓 주문 체결 완료 시 최종 결제 금액 기준으로 지급됩니다.

    마켓에서 주문이 체결되기 전, 
    대기 상태에서 포인트 기간이 만료된 경우 기한이 만료된 포인트는 소멸되며 복원되지 않습니다.

    따라서 포인트 소멸 기준에 따라 캐시백 신청한 포인트와 실제 지급된 예치금이 서로 다를 수 있습니다.

  • Q. 서킷브레이커는 무엇인가요?

    서킷브레이커는 MCPI(MUSIC COPYRIGHT PROPERTY INDEX)가 급락할 경우 시장의 안정성을 유지하기 위해 도입된 제도입니다.

    이 제도는 시장의 불안정한 움직임을 방지하고 고객들에게 안정된 투자 환경을 제공하기 위해 사용됩니다. 
    MCPI 지수가 하한가에 도달할 때까지 연속적으로 서킷브레이커가 발동될 수 있으며, 이 때는 마켓 거래가 일시 중단됩니다. 이 때는 거래를 취소하는 것만 가능하며, 실제 거래는 중단됩니다. 


  • Q. 거래 체결 후 즉시 판매가 가능한가요?

    고객님이 구매한 음악 수익증권은 마켓에서 즉시 판매가 가능합니다. 
    이를 판매로 체결하기 위해서는 고객님의 판매 주문 가격과 동일한 구매 가격이 다른 사용자에 의해 제시되어야 합니다. 이는 다자간 상대매매 방식으로 이루어지며, 시장에 판매 주문이 나타날 때까지 판매 주문은 대기 상태로 유지됩니다. 

    판매 주문이 체결되면 해당 음악 수익증권이 구매자에게 이전됩니다.

  • Q. 호가 단위는 어떻게 되나요?

    1단위 = 100원 입니다.
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